“武汉城市职业学院后勤报修系统、互联网+名厨亮灶管理平台、学生医疗服务系统使用方便，解决问题，实用性、操作性很强，贵校智慧后勤建设在探索中前进，成功的经验非常值得我们学习借鉴。”今年10-11月，湖北工程学院、湖北职业技术学院、湖北水利水电职业技术学院、湖北铁路运输职业学院等多所高校后勤同仁相继莅临我校考察调研“智慧后勤”工作，这是他们在交流考察时的共同感受。

（湖北工程学院、湖北职业技术学院考察“互联网+名厨亮灶”建设工作）

近年来，为适应学校提档升级和高质量发展要求，后勤与基建处一直在探索“智慧后勤”建设新方式，把“智慧后勤”建设作为后勤服务保障提档升级和提质增效的突破口，不断开拓创新，优化服务质量，后勤报修服务系统、学生宿舍管理系统、互联网+名厨亮灶管理平台、学生医疗服务智慧系统等相继投入运行，加快从“人力后勤”“汗水后勤”向“智慧后勤”转变，助力后勤服务保障能力提升。

（湖北水利水电职业技术学院来校调研物业维修工作）

维修服务“可视化”。后勤报修系统借鉴了电子商务的模式，为全校师生提供24小时维修服务，形成“下单—接单—服务—评价”一条龙服务体系，系统中每一项报修都有记录，每一个过程都有痕迹，每一次服务都可评价，实现维修前、中、后全程可视化，极大地提升了维修服务效率和师生满意度。

食品安全“智能化”。通过建设“互联网+明厨亮灶”管理平台，在保留对食堂后厨生产加工全过程监控功能的基础上，增加了食材供应商、食品索票索证、食品留样、员工晨检等食品安全卫生电子化管理，还能通过AI智能和物联网技术，实现对部分食品安全隐患的预警报警，减轻人工管理负担，同步链接市场监管部门的管理系统，让消费者参与互动，真正实现“互联网+”食品安全管理，学校在全省高校“互联网+名厨亮灶”推进会上做典型发言。

医疗服务“电子化”。学生医疗服务系统集学生体检、门诊看病、医保报销结算、医保资金统筹等功能为一体，以学生健康为中心，建立每个学生身体健康电子档案，关注学生成长和身体健康，得到广大学生好评与认可，为成功申办“首批全国健康学校”“第二批全国学校急救教育试点学校”奠定了坚实的基础，学校承办了全市高职院校大学生医保工作推进会并做经验交流。

（湖北铁路运输职业学院考察交流学生医疗服务工作）

后勤与基建处相关负责人介绍说，通过近几年的探索实践，智慧后勤已成为提升我校服务保障能力的有效手段，下一步，后勤与基建处将陆续启动完善校园能源监控平台和学校公用房管理系统，争当高职院校后勤建设先锋，让“智慧后勤”成为后勤高质量发展的鲜明底色。